FAQ

1) Inscris-toi et complète ton profil à 100 % en veillant à garder toutes tes informations à jour (les compétences et les expériences professionnelles détaillées sont très importantes);

2) choisis l'option de recevoir les actualités et mises à jour emploi et active les alertes pour recevoir par e-mail les offres d'emploi en avant-première, en accord avec tes préférences ;

3) postule immédiatement aux offres dès que tu reçois les alertes.

IMPORTANT : en accédant à ton profil, tu pourras toujours voir comment les entreprises verront tes données. Pour cela, utilise l’aperçu du profil en cliquant sur l’icône .

Tu peux t'inscrire à cette page ou bien en activant les alertes pour recevoir les offres par e-mail ou en sauvegardant une offre (en cliquant sur le cœur).

Le CV peut être téléchargé uniquement au format .pdf ou .doc. Si ton téléphone ne permet pas d’enregistrer ces fichiers, tu peux utiliser des services cloud comme Google Drive, Dropbox, etc. Tu peux également télécharger ton CV depuis un PC, puis l’utiliser ensuite sur ton mobile pour postuler (dans ce cas, l’utilisation d’un PC est nécessaire une seule fois). Il n’est pas possible de télécharger un CV au format image.

Dans la section confidentialité de ton profil personnel, tu peux définir la visibilité de ton CV. Il sera dans tous les cas visible uniquement par les entreprises clientes d'Euspert (tu peux consulter la liste sur la page "entreprises qui recrutent"). Si tu souhaites être contacté par des entreprises à la recherche de profils qualifiés, n'oublie pas que les profils mis à jour sont privilégiés : nous te conseillons donc de mettre régulièrement ton profil à jour.

Assure-toi d’utiliser l’email correct utilisé lors de l'inscription. Connecte-toi via la page de connexion en faisant attention à saisir correctement ton email et ton mot de passe (attention aux espaces avant/après). Si ça ne fonctionne toujours pas, utilise le lien sur la page de connexion pour réinitialiser le mot de passe. Tu recevras un e-mail de vérification ; si tu ne le vois pas, vérifie le dossier spam.

Malheureusement, certains services de messagerie italiens (libero.it, inwind, tiscali, etc.) bloquent nos e-mails. Nous ne pouvons rien faire à ce sujet, à part te conseiller de les contacter. Pour l’instant, nous fournissons un support uniquement aux utilisateurs avec des services modernes comme gmail.com. Nous recommandons donc d’utiliser gmail.com pour l'inscription.

Les offres sont envoyées automatiquement en fonction des "alertes offres" que tu as activées sur ton profil. Nous ne faisons aucun contrôle manuel. À cette page, tu peux voir tes alertes actives. Le moyen le plus simple d’activer de nouvelles alertes ciblées est de faire une recherche et de cliquer sur le bouton vert "Recevoir d'autres annonces en avant-première par e-mail".

ATTENTION : pour être certain de recevoir nos e-mails, tu dois accepter de recevoir les offres d'emploi et la newsletter (cela ne comprend pas la publicité, qui doit être activée séparément). Vérifie ta configuration sur la page confidentialité de ton profil.

Bien sûr. Il suffit de cliquer sur le lien de désinscription présent dans nos e-mails, tout en gardant un compte actif. Tu peux aussi désactiver la case d’intérêt dans la page confidentialité de ton profil.

Pour supprimer ton compte, accède à ton profil et confirme la suppression sur la page Supprimer le compte (tu recevras également un e-mail de confirmation avec un lien à cliquer). Tu peux aussi te désinscrire des e-mails en cliquant sur le lien de désinscription présent dans tous nos messages. La suppression est immédiate.

La plupart des offres sont publiées directement par les entreprises, qui recevront ta candidature via notre plateforme (c’est pourquoi il est important de compléter ton profil). D’autres entreprises utilisent leur propre ATS et préfèrent que la candidature commencée sur Euspert soit finalisée sur leur site.

La validité et la mise à jour des offres sont vérifiées plusieurs fois par jour. Il est donc très rare qu’une offre expirée soit encore visible. Si tu en trouves une, merci de nous signaler le lien exact afin que nous puissions effectuer la mise à jour immédiatement.

Oui. Mais pour des raisons d’organisation, nous ne répondons pas aux questions déjà couvertes sur cette page. Écris-nous à : Ton message doit être clair et précis.

Oui, tu peux nous écrire pour activer un compte gratuit. Avec ce compte, tu pourras rechercher dans la base de données de CV et enregistrer des annonces en brouillon. Pour télécharger les CV ou publier des annonces, il faut acheter un pack de services.

Il est probable que tu aies épuisé tes crédits. Contacte-nous pour activer immédiatement un pack de crédits sur ton compte.

Oui, chaque compte entreprise peut inclure plusieurs utilisateurs partageant les mêmes crédits. Chaque utilisateur peut publier ses propres annonces et voir les candidatures associées. Seul le super utilisateur pourra voir toutes les candidatures et gérer la configuration du compte.

Euspert est déjà connecté à plusieurs ATS. Contacte-nous pour une évaluation.

Tu peux essayer de réinitialiser le mot de passe associé à ton compte via la page de connexion entreprise. Ou bien, contacte-nous en envoyant tes informations et nous t’enverrons immédiatement les identifiants.

Oui, nos services ont été repensés pour être facilement utilisables depuis smartphone et tablette.